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Prendre rendez-vous (ouvre un nouvel onglet)Hôpital Vétérinaire Métro Iberville · 2525 Jean-Talon Est
Bienvenue chez nous
Vous cherchez un vétérinaire à Montréal ? Cette page vous accompagne du premier appel jusqu’à la salle d’examen : comment réserver, quoi apporter et à quoi vous attendre.
Nouveaux clients bienvenus
Aucune liste d’attente.
Trouver une clinique qui accepte de nouveaux patients à Montréal peut prendre des mois. Pas ici : réservez, on vous attend.
Étape 1 · Le rendez-vous
Réservez en ligne ou appelez-nous
Nous appeler
Pendant les heures d’ouverture. Une question avant de réserver ? On y répond aussi.
514 223-1197Étape 2 · La préparation
Quoi apporter, quoi prévoir
Le dossier de votre animal
Son carnet de vaccination si vous l’avez, ou simplement le nom de votre ancienne clinique au moment de réserver : le dossier se transfère sur demande.
Ses aliments et médicaments
La liste de ce qu’il mange et prend en ce moment : nourriture, médicaments, suppléments. Les noms exacts nous aident, et une photo des étiquettes fait très bien l’affaire.
À jeun ? Seulement si on vous le demande
Ne mettez pas votre animal à jeun de votre propre initiative. Si une prise de sang ou une procédure l’exige, on vous le dira clairement au moment de réserver.
Le trajet
Chat : dans un transporteur, idéalement sorti quelques jours d’avance à la maison, avec une serviette au fond. Chien : en laisse, même le plus sage.
Étape 3 · Sur place
On prend le temps, exprès
Votre première consultation dure environ 45 minutes : c’est plus long qu’une visite standard, et c’est voulu.
Votre première visite
Faire connaissance, ça ne se presse pas. Jeune animal, nouveau propriétaire, patient gériatrique : il y a plus de questions, plus d’habitudes à comprendre, plus de prévention à expliquer. Ce temps est réservé à l’éducation autant qu’à l’examen.
Les visites suivantes
Une fois le dossier bien établi, une consultation régulière suffit pour l’examen, vos questions et la suite des choses.
Vous restez auprès de votre animal pendant l’examen : on vous y encourage, votre présence le rassure.
Bon à savoir
Réservation et paiement
Les frais de réservation
45 $Consultation
100 $Tout service sous anesthésie
Pour confirmer votre rendez-vous, nous demandons des frais de réservation : 45 $ pour une consultation, 100 $ pour tout service sous anesthésie. Vous pouvez annuler sans frais jusqu’à la fermeture de la veille ouvrable : il suffit de nous prévenir.
Pourquoi ? Chaque place réservée puis délaissée à la dernière minute est une place qu’un animal malade n’a pas eue. Ces frais gardent nos plages pour ceux qui en ont besoin.
La politique complète vous est présentée au moment de réserver, dans le formulaire de rendez-vous.
Ouvrir le formulaire de rendez-vous (ouvre un nouvel onglet)Le paiement
Nous acceptons :
VisaMasterCardAmexVirement InteracComptantDébit
Avant les soins, vous avez droit à une estimation écrite des coûts. Demandez-la sans gêne : on préfère les questions aux surprises.
Nous trouver
À deux pas du métro d’Iberville
2525, rue Jean-Talon Est
Montréal, QC H2A 1T6
Métro d’Iberville
Ligne 5 bleueSortie d’Iberville : la clinique est à une vingtaine de pas.
Infos et horaires STM (ouvre un nouvel onglet)Autobus STM
Lignes 93 et 94Arrêts à quelques pas, sur Jean-Talon et D’Iberville.
Stationnement
3 placesTrois places derrière l’immeuble. Accès par la ruelle, via les rues Molson ou D’Iberville.
Carte, canaux de contact et détails d’accès : contactez-nous
Heures d’ouverture
- Lundi9h – 17h
- Mardi9h – 17h
- Mercredi9h – 17h
- Jeudi9h – 17h
- Vendredi9h – 15h
- SamediFermé
- DimancheFermé
Vos questions
Avant de venir, on vous répond
Et si j’arrive en retard ?
Appelez-nous dès que vous le savez, on s’ajuste. Si le retard est trop grand pour bien examiner votre animal, on replanifie ensemble, tout simplement.
Puis-je amener mes deux animaux au même rendez-vous ?
Oui, avec plaisir. Mentionnez-le au moment de réserver : chaque animal a besoin de son propre temps d’examen, alors on prévoit le créneau en conséquence.
Mon animal est malade aujourd’hui. Pouvez-vous le voir le jour même ?
Appelez-nous au 514 223-1197 dès que possible (pour une urgence de jour, appuyez sur le 0). Nous faisons notre maximum pour trouver une place pendant nos heures d’ouverture. En dehors de nos heures, notre page urgence vous dirige vers les centres ouverts 24 h.
Mon animal est anxieux en clinique. Des conseils ?
Dites-le-nous au moment de réserver, on en tient compte. Pour un chat : un transporteur sorti quelques jours d’avance, une serviette qui sent la maison, et couvrez-le pendant le trajet. Pour un chien : une promenade avant la visite et ses gâteries préférées. Et vous restez auprès de lui pendant l’examen : votre présence le rassure.
Les consultations se passent en français ou en anglais ?
La vétérinaire pratique surtout en français, et le reste de l’équipe est bilingue. Peu importe la langue où vous êtes à l’aise, on s’assure que tout soit clair : questions, consignes, estimations et suivis.
On se voit bientôt ?
Réservez en ligne en quelques minutes : votre place vous attend, sans liste d’attente.