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Heures d'ouverture2525 Jean-Talon Est · Métro d’Iberville Itinéraire (ouvre un nouvel onglet)

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2525 Rue Jean-Talon Est
Montréal, QC H2A 1T6À quelques pas du métro d’Iberville

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Guide accompagnement · Chien et chat

Soins palliatifs : garder votre animal confortable à la maison

Votre chien ou votre chat vit avec une maladie qui ne guérira pas, et vous voulez qu'il soit bien chez lui. Voici ces soins, son plan de confort, votre quotidien, et qui appeler si son état change.

Ces soins

Le confort devient le but

Les soins palliatifs ont un but : soulager ce qui fait souffrir votre animal et garder sa vie agréable, même quand la maladie ne guérira pas. Ce sont des soins actifs : contrôler la douleur, soutenir l'appétit, soulager la respiration, maintenir l'hydratation, protéger le sommeil.

Ils peuvent commencer dès le diagnostic et accompagner un traitement : palliatif ne veut pas dire « aucun traitement ». Choisir le confort n'est pas un abandon. Son confort tient à trois domaines : son corps, sa vie avec vous et son bien-être émotionnel.

Son corps

  • douleur
  • manger et boire
  • propreté
  • bouger
  • un lieu sûr

Sa vie avec vous

  • la famille
  • de la compagnie
  • les autres animaux
  • un peu de jeu

Son bien-être émotionnel

  • calme
  • sa place et ses habitudes
  • dignité
  • intérêt pour ce qui l'entoure

Les trois domaines du confort s'inspirent des lignes directrices AAHA/IAAHPC 2016 et AAFP/IAAHPC 2023.


Le plan

Le plan de confort, avec nous

Le plan de confort se bâtit avec l'équipe, pour votre animal et sa maladie. Une partie se fait ici, pendant nos heures d'ouverture : examens et prélèvements de contrôle, injections contre la douleur, liquides sous la peau, soins d'hygiène, pansements. L'autre, vous la faites à la maison.

Le plan tient compte de ce que vous pouvez faire, en temps, en énergie et en moyens, et de ce que votre animal accepte. Si un soin devient une lutte, dites-le-nous : il existe souvent une autre façon. Le plan se revoit quand son état change.

Chaque soir, notez si la journée a été bonne ou mauvaise, et filmez de temps en temps ce qui vous inquiète.

La douleur se cache

Un chat qui a mal ne se plaint pas : il se retire, saute moins haut, se lave moins bien, et il peut ronronner quand même. Un chien gémit, se lève avec peine, évite l'escalier ou s'agite la nuit. Si vous voyez ça, dites-le-nous le jour même, même sans être certain. Entre deux visites, pendant nos heures, un appel peut suffire à faire le point, mais certains changements demandent de revoir votre animal; en dehors de nos heures, un centre d'urgence 24/7 répond.


La carte signature

Ne donnez aucun médicament maison

Rien de votre pharmacie : plusieurs produits banals lui sont dangereux.

Acétaminophène (Tylenol)

mortel pour le chat, même un seul comprimé. Il n'existe aucune dose sécuritaire. Chez le chien, il s'attaque au foie. Si votre animal en a avalé, c'est une urgence immédiate.

Ibuprofène (Advil), naproxène (Aleve), aspirine

ulcères digestifs et atteinte des reins, chez le chien comme chez le chat, et le chat est touché à des quantités plus petites que le chien. Jamais d'anti-inflammatoire humain, quelle que soit la raison.

Les restes d'ordonnance, le médicament d'un autre animal

une ordonnance est calculée pour un animal, pour un problème et pour un poids; elle ne se transfère pas. Ce qui soulage un chien peut tuer un chat.

Les suppléments, les produits naturels, le CBD

ne commencez rien sans nous en parler d'abord.

N'arrêtez et ne modifiez aucun traitement en cours sans nous en parler. Un médicament refusé, vomi ou mal supporté : appelez-nous avant la dose suivante, et ne la doublez jamais; en dehors de nos heures, un centre d'urgence 24/7 répond.

S'il a mal

Ce n'est pas un comprimé de votre pharmacie qu'il lui faut, c'est un appel : à nous pendant nos heures, à un centre d'urgence 24/7 en dehors.


Chaque jour

Le quotidien à la maison

  • Manger. Son aliment habituel, en petites portions, plusieurs fois par jour, au calme. Tiédir la pâtée peut aider, sauf s'il a la nausée. Retirez ce qu'il refuse. Pour un chat, un bol large et peu profond, loin de la litière. Ne changez ni son aliment ni sa diète prescrite sans nous, et ne le forcez jamais à manger ni à boire, même à la seringue, sans directive de l'équipe.

  • Boire. De l'eau fraîche à plusieurs endroits faciles à atteindre. Les liquides sous la peau se donnent sur ordonnance seulement.

  • Rester propre. Peau et couchage propres et secs : une alèse ou une serviette sur son lit, de l'eau tiède pour nettoyer, un brossage doux s'il ne fait plus sa toilette. S'il reste couché, un couchage épais et des changements de position.

  • Bouger. Des tapis antidérapants, et tout au même étage. Pour un chat, une litière à rebord bas, à portée; pour un chien, des sorties plus fréquentes pour ses besoins.

  • Un coin à lui. Un endroit douillet et calme, près de la famille, en gardant ses habitudes. Gardez un chien près de vous plutôt qu'isolé. Un chat peut vouloir de la compagnie ou se cacher : laissez-lui le choix, avec l'eau et la nourriture tout près, et la litière à portée, un peu à l'écart.


Si son état change

Le plan de crise : savoir d'avance qui appeler

Le plan de crise se prépare dès le début, avec l'équipe, pendant que tout est calme. Il tient sur la feuille « Mon plan de confort », plus bas.

Partez maintenant si un seul de ces signes apparaît

  • Il respire avec effort, le ventre qui pousse à chaque souffle, ou la gueule ouverte (chez le chat).
  • Ses gencives, vues sans forcer sa gueule, sont très pâles, grises ou bleutées : n'attendez pas ce signe tardif pour partir.
  • Il convulse, s'effondre même un instant, perd soudain l'usage de ses pattes ou ne répond plus normalement.
  • Il saigne et ça ne s'arrête pas.
  • Son ventre gonfle d'un coup, ou il essaie de vomir à vide.
  • Il force pour uriner et presque rien ne sort.
  • Il semble souffrir sans répit.

Où aller. Allez dans un centre d'urgence 24/7 près de chez vous; appelez-le en route. Pendant nos heures d'ouverture (affichées en direct sur notre page urgence), appelez-nous plutôt en route : on vous dit où aller. En dehors de nos heures, y compris le soir, la nuit, la fin de semaine et les jours fériés, nous n'avons pas de service d'urgence. Au volant, pas de téléphone en main : un passager ou un appareil mains libres.

Appelez le jour même

S'il mange moins, vomit, semble avoir mal, respire plus vite qu'à l'habitude au repos, se cache plus qu'avant, refuse un médicament, passe des nuits agitées, ou si les mauvais jours deviennent plus nombreux que les bons : appelez-nous le jour même; en dehors de nos heures, un centre d'urgence 24/7 répond.

Les ordonnances, les renouvellements, ce qui risque de manquer avant la fin de semaine : c'est ici, pendant nos heures d'ouverture.

Si son état devient critique

Dans un centre d'urgence, si son cœur ou sa respiration s'arrête, l'équipe peut tenter de le réanimer, à moins que vous ayez demandé le contraire. Si vous le souhaitez, parlons-en à l'avance; notez votre choix sur votre feuille et dites-le à l'équipe du centre dès votre arrivée. Vous pourrez changer d'avis.

S'il meurt à la maison, notre guide sur la fin de vie explique quoi faire.


Vous aussi

Vous, l'aidant

Soigner un animal gravement malade est fatigant, parfois dès le diagnostic. Le plan doit tenir dans votre vie : s'il est trop lourd, dites-le, et on cherche ensemble ce qui peut être simplifié. Partager les soins avec un proche peut aider; prendre une pause n'est pas égoïste. Pleurer avant son départ est normal : c'est le deuil anticipé. Si la fatigue ou l'inquiétude deviennent lourdes, Info-Social 811 (option 2) offre une écoute confidentielle, 24 h sur 24.

Votre sécurité

Même doux, un animal qui a mal peut mordre ou griffer : approchez-le calmement, lavez-vous les mains après les soins, faites-vous aider pour soulever un grand chien. Mordu ou griffé ? Appelez Info-Santé au 811.


Le moment d'en parler

Quand le confort ne suffit plus

Personne ne peut prédire le moment de la fin : demandez-nous à quoi vous attendre pour sa maladie, crises comprises. Un mauvais jour ne fait pas un verdict; c'est la tendance qui compte. Mais une douleur qui ne cède pas ou une respiration difficile ne peuvent pas attendre : partez maintenant vers un centre d'urgence 24/7 (plan de crise, plus haut). S'il ne mange plus malgré le plan, ne se lève plus ou ne s'intéresse plus à vous, appelez-nous le jour même; en dehors de nos heures, un centre d'urgence 24/7 répond.

Il viendra un moment où le confort ne suffira plus. Vous n'aurez pas à le deviner seul : c'est une conversation qu'on aura ensemble, et elle commence bien avant le dernier jour; vous ne serez pas jugé. Une fin sans euthanasie n'est acceptable que si la douleur et l'inconfort restent soulagés jusqu'au bout, sous la supervision d'un vétérinaire : si vous y pensez, parlons-en tôt, et nous vous dirons ce qui est possible ici.

À imprimer

Mon plan de confort

À remplir avec notre équipe, puis à garder près du téléphone.

Mon plan de confortHôpital Vétérinaire Métro Iberville · montreal.vet

À remplir avec notre équipe, puis à garder près du téléphone.

  1. Mon animal (nom, maladie en une ligne) :
  2. Pendant les heures de la clinique : Hôpital Vétérinaire Métro Iberville, 514 223-1197.
    • Lundi9h – 17h
    • Mardi9h – 17h
    • Mercredi9h – 17h
    • Jeudi9h – 17h
    • Vendredi9h – 15h
    • SamediFermé
    • DimancheFermé
  3. En dehors de ses heures (soir, nuit, fin de semaine, jours fériés) : mon centre d'urgence 24/7, son numéro, le trajet :
  4. Ses médicaments, tels que prescrits : Rien ne se change, ne s'arrête ni ne s'ajoute sans l'équipe.
  5. Ses repères habituels, notés avec l'équipe (appétit, eau, respiration au repos, déplacements, propreté, humeur) :
  6. J'appelle la clinique le jour même s'il mange moins, vomit, semble avoir mal, respire plus vite qu'à l'habitude au repos, se cache plus qu'avant, refuse un médicament, passe des nuits agitées, ou si les mauvais jours deviennent plus nombreux que les bons. Hors de ses heures : mon centre 24/7.
  7. Je pars tout de suite vers mon centre 24/7 s'il respire avec effort, le ventre qui pousse, ou la gueule ouverte (chat); a les gencives très pâles, grises ou bleutées; convulse, s'effondre même un instant, perd soudain l'usage de ses pattes ou ne répond plus; saigne sans arrêt; a le ventre qui gonfle d'un coup ou essaie de vomir à vide; force pour uriner et presque rien ne sort; semble souffrir sans répit. Pendant les heures de la clinique, je l'appelle en route, jamais téléphone en main.
  8. Nos souhaits si son état devient critique (facultatif, avec l'équipe, révisable) : si son cœur ou sa respiration s'arrête, nous souhaitons ☐ qu'on tente de le réanimer ☐ qu'on ne le tente pas ☐ pas encore décidé. Ce qui compte pour nous :
  9. Qui peut m'aider (conduire, porter, prendre le relais) :

Montrez cette feuille à l'équipe du centre d'urgence et dites-lui vos souhaits dès votre arrivée. Hôpital Vétérinaire Métro Iberville · 514 223-1197 · montreal.vet


FAQ

Questions fréquentes

Il ne mange presque plus : que puis-je faire à la maison ?
Appelez-nous le jour même : la nausée ou la douleur peuvent en être la cause et être soulagées, et chez le chat, un refus de manger ne doit pas traîner. En attendant, offrez son aliment habituel en petites portions, au calme, et retirez ce qu'il refuse. Ne le forcez pas, ni à la seringue sans notre directive, et ne changez pas son aliment sans nous. En dehors de nos heures, un centre d'urgence 24/7 répond.
Son état change la nuit ou la fin de semaine : qui appeler ?
Nous n'avons pas de service d'urgence en dehors de nos heures d'ouverture : le soir, la nuit, la fin de semaine et les jours fériés, un centre d'urgence 24/7 répond. Repérez-le d'avance, avec le trajet, et appelez-le avant de partir, ou en route si chaque minute compte. Pendant nos heures, appelez-nous : préparer ce plan avec nous évite de chercher en pleine nuit.
Comment savoir s'il souffre, alors qu'il ne se plaint pas ?
La douleur se cache. Un chat qui a mal se retire, saute moins haut, se lave moins bien, et il peut ronronner quand même. Un chien gémit, se lève avec peine, évite l'escalier ou s'agite la nuit. Ne lui donnez rien de votre pharmacie : notez ce qui change et dites-le-nous le jour même, même sans être certain; en dehors de nos heures, un centre d'urgence 24/7 répond. S'il semble souffrir sans répit, partez vers un centre d'urgence 24/7; pendant nos heures, appelez-nous plutôt en route.
Il se cache et veut être seul : dois-je le laisser tranquille ?
Un chat peut avoir besoin de se retirer : laissez-lui une cachette calme et chaude, avec l'eau et la nourriture tout près, la litière à portée mais un peu à l'écart, et passez le voir doucement. Un chien, lui, gagne à rester près de la famille plutôt qu'isolé. Mais se cacher plus qu'avant peut être un signe de douleur : appelez-nous le jour même; en dehors de nos heures, un centre d'urgence 24/7 répond.
Il ne se lève plus et se salit : comment le garder propre et confortable ?
S'il a cessé d'un coup de se lever, partez vers un centre d'urgence 24/7; pendant nos heures, appelez-nous plutôt en route. Sinon, appelez-nous le jour même, et d'ici là : un couchage épais, propre et sec, avec une alèse ou une serviette changée souvent, de l'eau tiède pour sa peau, et des changements de position. Pour le soulever, faites-vous aider. Pour une rougeur, une plaie ou une peau irritée par l'urine, venez nous voir pendant nos heures; en dehors, un centre d'urgence 24/7 répond.
Je suis épuisé et je me sens coupable : est-ce normal ?
Oui. Soigner un animal gravement malade pèse sur toute la famille, parfois dès le diagnostic, et pleurer avant son départ est normal. Si le plan est trop lourd, dites-le : on cherchera ensemble ce qui peut être simplifié. Partagez les soins, prenez des pauses, et parlez-en : Info-Social 811 (option 2) offre une écoute confidentielle, 24 h sur 24. Quoi que vous décidiez, vous ne serez pas jugé.

Ce guide est fourni à titre informatif, pour vous accompagner. Il ne remplace pas l'avis personnalisé de votre vétérinaire : chaque maladie et chaque animal sont différents. Au moindre doute, parlez-en à notre équipe; c'est exactement ce pour quoi nous sommes là. En dehors de nos heures, un centre d'urgence 24/7 répond.

Mise à jour le 16 octobre 2026

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Pendant nos heures d'ouverture, appelez-nous ou prenez rendez-vous pour revoir son plan. En dehors de nos heures, un centre d'urgence 24/7 répond.