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La clinique

Heures d'ouverture

Heures d'ouverture2525 Jean-Talon Est · Métro d’Iberville Itinéraire (ouvre un nouvel onglet)

Heures et itinéraire

Adresse

2525 Rue Jean-Talon Est
Montréal, QC H2A 1T6À quelques pas du métro d’Iberville

Gestes et soins à domicile
Guide client · Chien et chat · Absence

Confier son animal pendant votre absence : pension, gardien et la fiche à laisser

Vous partez sans lui ? De la réservation au retour.

Un souci pendant votre absence ? 514 223-1197 pendant nos heures; en dehors : un centre d'urgence 24/7.

Choisir

Gardien ou pension ?

Pour la plupart des chats, rester chez soi avec une personne de confiance dérange moins qu'une pension; un chat confiant peut bien vivre une pension choisie avec soin. Pour le chien, cela varie : beaucoup se sentent isolés en pension, et le jeu en groupe ne convient pas à tous.

  • Une pension : visitez-la, jusqu'à l'endroit où votre animal dormira; vérifiez qu'elle vous questionne sur lui, demande une preuve de vaccination et sait où conduire un animal malade. Pour un chat : aucun contact avec les chats d'autres foyers.
  • Un gardien : rencontrez-le chez vous avec votre animal, faites-lui essayer les clés et prévoyez une relève.
Seul

Le temps seul, et qui ne reste jamais seul

  • Plusieurs jours seul : non, chat comme chien. Un chat adulte en santé peut rester seul une journée, à l'occasion. Au-delà, quelqu'un passe au moins deux fois par jour ou dort chez vous; sinon, c'est la pension. Le chien, lui, ne reste seul que quelques heures (au quotidien : Gérer l'anxiété de séparation).
  • Jamais seuls : le chaton et le chiot; l'animal traité pour le diabète, qui doit manger devant quelqu'un et recevoir son traitement à l'heure; le chien qui souffre d'anxiété de séparation.
  • Parlez-nous de votre départ avant de réserver si votre animal vient d'être anesthésié ou opéré, prend un médicament à heure fixe (épilepsie, maladie d'Addison), est un chat qui a déjà fait un blocage urinaire, ou est âgé ou en fin de vie.
Papiers

Le certificat de vaccination

Chaque organisme fixe ses propres exigences : quels vaccins, et combien de temps d'avance. Demandez-les en réservant, puis comparez-les au certificat de votre animal. Le vaccin contre la rage, par exemple, est recommandé, et une preuve peut être exigée par un tiers.

Demandez le certificat par le formulaire Documents (ouvre un nouvel onglet) : prévoyez 1 à 2 jours ouvrables, envoi par courriel. Un rappel approche ? Appelez-nous tôt : un vaccin se prescrit après un examen.

À imprimer

La fiche du gardien et la carte portefeuille

Remplissez une fiche par animal, à l'écran ou au stylo, et imprimez-la pour le frigo : repas, habitudes, médicaments prescrits, qui appeler, quand partir d'urgence. Relisez-la avec le gardien. Rien n'est envoyé ni conservé. Nommez-y la personne qui peut décider des soins si on ne vous joint pas (voyez les questions fréquentes).

La carte portefeuille dit que votre animal est seul à la maison et qui appeler; elle n'autorise aucun soin.

Pendant mon absence : la fiche du gardien

Merci de prendre soin de

Fiche remplie le

Ne donnez aucun médicament pour humains ni aucun autre médicament trouvé dans la maison : seulement ses médicaments prescrits, inscrits ici, selon leur étiquette.

Où aller. Pendant les heures d'ouverture de la clinique : Hôpital Vétérinaire Métro Iberville, 2525, rue Jean-Talon Est, 514 223-1197 (lundi au jeudi de 9 h à 17 h, vendredi de 9 h à 15 h; fermé le 25 décembre; fermé la fin de semaine et les jours fériés). En dehors de ces heures, soirs, fins de semaine et jours fériés compris : le centre d'urgence 24/7 le plus proche, nom ______, adresse ______, téléphone ______ (liste sur montreal.vet, page Centres 24/7). Décrire la situation au téléphone ne vous engage à rien. Après une chute ou un choc, des convulsions, une perte de conscience, une respiration très difficile, des efforts de vomir à vide ou un saignement qui ne s'arrête pas : directement au centre 24/7, à toute heure.

Partez maintenant, un seul signe suffit (un chat part dans sa cage de transport, sans le forcer; appelez en route l'endroit où vous allez) :

  • Il pousse, à la litière ou dehors, et rien ne sort ou seulement quelques gouttes. S'il poussait et s'est arrêté sans que rien sorte, ce n'est pas une amélioration.
  • Il respire avec effort, ou vite alors qu'il est couché tranquille, ou avec le ventre qui pousse à chaque souffle; ou ses gencives sont bleutées, grises ou très pâles (signe tardif : ne l'attendez pas); chez le chat, la gueule ouverte au repos suffit (manipulez-le le moins possible).
  • Il essaie de vomir encore et encore et ne produit presque rien, surtout si son ventre gonfle; ou il perd du sang en quantité; ou ses selles sont noires.
  • Chez le chat, deux de ces signes ensemble : il ne mange plus, il vomit, il a la diarrhée.
  • Il s'effondre, ne tient plus debout, convulse (jamais la main dans sa gueule), ou il est mou, froid au toucher et ne réagit presque plus.
  • Il est tombé de haut (balcon, fenêtre) ou a été frappé par une voiture, même s'il semble aller bien.
  • Il a pu avaler, lécher ou mâchouiller un poison, un médicament pour humains ou un lys, même son pollen ou l'eau du vase (chat) : ne le faites pas vomir, apportez l'emballage; ou un fil dépasse de sa gueule ou de son anus : ne tirez jamais.
  • C'est un chaton ou un chiot qui ne mange pas, vomit à répétition, devient mou ou a la diarrhée (chiot : avec du sang ou des vomissements).
  • Il est traité pour le diabète et il est faible, tremble, titube, semble perdu ou inhabituellement somnolent; ou il mange moins et vomit, respire vite ou son haleine sent bizarrement sucré.
  • Il est suivi pour une maladie d'Addison et cesse de manger.

Appelez le jour même, ce soir si c'est le soir (pendant les heures de la clinique : la clinique; en dehors : le centre 24/7 inscrit plus haut) :

  • Le chat adulte refuse son vrai repas : appelez dès le premier repas refusé; jamais plus de 24 à 48 heures sans manger.
  • Le chien refuse complètement de manger.
  • Il vomit à répétition, ou sa diarrhée dure plus de 24 heures, contient des filets de sang ou s'accompagne de vomissements; chez le chiot, dès la diarrhée.
  • Il tousse et il est abattu, fiévreux, mange mal ou sa toux s'aggrave; ou c'est un chiot ou un chien âgé qui tousse.
  • Il est traité pour le diabète et il mange moins ou vomit son repas, sans autre signe : appelez avant de donner son traitement, même le soir.

Une toux sans autre signe, ou un chat qui se cache plus que d'habitude mais mange : notez-le et appelez la clinique à son ouverture; si un signe plus haut s'ajoute, suivez sa consigne. Un chien qui tousse reste loin des autres chiens.

L'animal
  • nom
  • âge
  • poids
  • signes distinctifs
  • photo récente
  • micropuce : numéro, registre
  • santé, allergies
  • preuve de vaccination rangée à
Ses habitudes
  • repas (quoi, combien, à quelle heure)
  • eau fraîche chaque jour
  • litière ou promenades
  • il sort :
  • fenêtres et balcon, ma consigne :
  • ses cachettes
  • ce qui est normal pour lui
  • ce qui lui fait peur
  • la cage de transport est rangée à
Ses médicaments prescrits

La dose et la fréquence sont celles de l'étiquette; j'écris seulement l'heure de chaque prise.

nom inscrit sur l'étiquetteheure de chaque priserangé àune case par prise, cochée avec la date et l'heure

Une seule personne les donne. Comment donner un comprimé : montreal.vet, guide Donner un médicament oral.

Pour tout médicament, un doute sur une dose (oubliée, vomie, donnée deux fois) : ne doublez jamais la dose, ne décidez pas seul de la sauter ni de la redonner, et appelez (pendant les heures de la clinique : la clinique; en dehors : le centre 24/7 inscrit sur cette fiche).

Diabète : Suivez les consignes écrites de son vétérinaire, jointes à cette fiche.

Qui prévenir, dans l'ordre (si c'est urgent : partez d'abord, prévenez ensuite)
  • 1. Moi :
  • téléphone
  • où je serai et fuseau horaire
  • retour le
  • 2. Si on ne me joint pas, la personne qui a une clé :
  • 3. Relève :
  • Personne autorisée à décider des soins pour mon animal si on ne me joint pas :, téléphone,
À chaque visite

Assurez-vous de voir l'animal, pas seulement son bol : s'il ne se montre pas, cherchez-le (sous-sol, placards, sécheuse). Pelletez la litière et notez si vous y trouvez de l'urine et des selles.

S'il s'échappe

Prévenez-moi tout de suite (je déclare la perte au registre de sa puce), puis : montreal.vet, page Micropuce, Mon animal est perdu.

Un poison ?

Partez maintenant (Où aller, sur cette fiche) et apportez l'emballage. Ensuite : montreal.vet, guide Aliments toxiques et plantes dangereuses, son aide-mémoire à imprimer.

Rien de ce que vous écrivez n'est envoyé ni conservé. N'écrivez ici ni code d'alarme ni cachette de clé.

montreal.vet · Guides clients

Un animal m'attend à la maison · My pet is home alone

En cas d'accident ou d'hospitalisation, dites-le au personnel soignant et appelez une des personnes au verso. · If I am hurt or in hospital, please tell the care team and call one of the people on the back.

Chat(s) / Cat(s) :

Chien(s) / Dog(s) :

1.(a une clé / has a key)tél.

2.tél.

Ma clinique / My clinic : Hôpital Vétérinaire Métro Iberville, 514 223-1197 (heures d'ouverture seulement / opening hours only)

Consignes complètes : sur mon frigo / Full instructions: on my fridge

À jour le / Updated

Retour

Au retour

  • La toux, chez le chien. Elle peut apparaître plusieurs jours après une pension ou une garderie et elle est contagieuse : gardez-le loin des autres chiens et appelez avant de venir en disant d'où il revient (Gérer une toux incessante).
  • L'appétit, chez le chat. Le séjour en pension peut l'enrhumer ou lui couper l'appétit, mais n'attendez pas : appelez dès le premier vrai repas refusé, jamais plus de 24 à 48 heures sans manger (Mon chat ne mange plus).
  • La diarrhée. Le stress peut la déclencher; les repères restent les mêmes (Mon chien a la diarrhée, Mon chat a la diarrhée).
  • La litière. S'il pousse et que rien ne sort, ou seulement quelques gouttes, partez maintenant.

En dehors de nos heures : un centre d'urgence 24/7.

Garde-fou

Aucun médicament maison

Le gardien ne donne que ses médicaments prescrits, inscrits sur la fiche; au retour, aucun médicament maison.

Acétaminophène (Tylenol)

Mortel pour le chat, même un seul comprimé. Il n'existe aucune dose sécuritaire. Chez le chien, c'est dangereux aussi, et ce n'est pas un antidouleur pour lui. Si votre animal en a avalé, c'est une urgence immédiate.

Ibuprofène (Advil), naproxène (Aleve), aspirine

Toxiques pour le chien comme pour le chat : ulcères digestifs, atteinte des reins. Le chat y est encore plus sensible que le chien. Jamais d'anti-inflammatoire humain, quelle que soit la raison.

Les restes d'ordonnance et le médicament d'un autre animal

Même problème apparent, même poids, même maison : ça ne suffit jamais. Ce qui soulage un chien peut tuer un chat, et une dose calculée pour un autre patient n'est pas une dose.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Mon chat peut-il rester seul deux ou trois jours avec un distributeur ?
Non. Cats Protection (Royaume-Uni) place la limite à environ 12 heures pour un chat adulte en santé, à l'occasion. Au-delà, quelqu'un passe au moins deux fois par jour : un distributeur ne voit pas un chat malade, coincé ou qui ne mange plus.
Le gardien me dit que mon chat mange à peine. J'attends mon retour ?
Non : manger à peine, c'est déjà ne pas manger. On appelle aujourd'hui : nous pendant nos heures, sinon un centre d'urgence 24/7. Chaton, ou chat qui vomit ou force à la litière : on part maintenant.
Mon chat se cache et mange peu depuis mon retour : quand s'inquiéter ?
Appelez aujourd'hui (nous pendant nos heures, sinon un centre d'urgence 24/7) : manger nettement moins, c'est déjà ne pas manger. S'il vomit aussi, ou s'il force dans la litière sans presque rien produire, partez maintenant. Se cacher peut venir du stress, de la maladie ou de la douleur : de l'extérieur, on ne voit pas la différence.
Le gardien peut-il faire soigner mon animal si on ne me joint pas ?
Il peut l'amener. Pour décider des soins, il faut votre accord ou celui de la personne que vous avez autorisée : nommez-la sur la fiche. En urgence, si personne n'est joignable à temps, le vétérinaire peut agir sans cet accord. En dehors de nos heures : un centre d'urgence 24/7.
Et si c'est moi qu'on hospitalise ?
Choisissez dès maintenant quelqu'un qui accepte de s'en occuper, et inscrivez-le sur votre carte portefeuille. À l'hôpital, montrez-la au personnel : elle dit qu'un animal vous attend et qui appeler. Prévenez la pension ou le gardien de tout retard.

À lire aussi

Ce guide est un outil d'accompagnement à domicile. Il ne remplace pas les conseils personnalisés de votre vétérinaire. Pour toute question, contactez-nous au 514 223-1197.

Mise à jour le 16 octobre 2026

Vous partez bientôt ?

Un vaccin, un traitement, un animal âgé : parlons-en avant de réserver.